Magazine ng disenyo
Magazine ng disenyo
Plataporma ng Komunikasyon

Contact Centre

Plataporma ng Komunikasyon Ang Call Center ay isang plataporma ng komunikasyon na idinisenyo para sa contact center ng isang bangko. Sinusuportahan ng plataporma ang mga ahente sa panahon ng mga tawag ng customer at mga kahilingan sa chat. Sinusuri ang mga pangangailangan ng customer bago, habang, at pagkatapos ng bawat tawag, kaya maraming problema ang nalulutas sa mismong pinagmulan nang hindi na kailangan ng panibagong tawag. Kasama rin ang mga self-service channel tulad ng mga mobile application, ATM, at voice response system. Ginagabayan ang mga ahente ng mga dashboard at analytics na nagdadala sa bawat customer sa tamang istasyon. May pause screen na nagpapakita ng mga mensahe ng motibasyon sa pagitan ng mga tawag. Ang plataporma ay responsive at makukuha sa wikang Ingles at Turkish.

Pangalan ng proyekto : Contact Centre, Pangalan ng taga-disenyo : Akbank Design Studio, Pangalan ng kliyente : Akbank.

Contact Centre Plataporma ng Komunikasyon

This excellent design is a winner of golden design award in lighting products and fixtures design competition. You should definitely see the golden award-winning designers' design portfolio to discover many other new, innovative, original and creative lighting products and fixtures design works.

Ang alamat ng disenyo ng araw

Ang mga maalamat na taga-disenyo at ang kanilang mga gawa na nanalong award.

Ang Mga Sining ng Disenyo ay labis na sikat na mga taga-disenyo na gumawa ng aming Mundo na isang mas mahusay na lugar sa kanilang mahusay na disenyo. Tuklasin ang mga maalamat na taga-disenyo at ang kanilang mga makabagong disenyo ng produkto, orihinal na gawa ng sining, malikhaing arkitektura, natitirang mga disenyo ng fashion at mga diskarte sa disenyo. Masiyahan at galugarin ang mga orihinal na gawa ng disenyo ng mga nagdidisenyo ng award, artista, arkitekto, nagbabago at tatak sa buong mundo. Maging inspirasyon ng mga malikhaing disenyo.