Nextgen SME sales and service model
Huwebes 5 Nobyembre 2026Pangunahing Function: Phygital na Karanasan sa Pag-onboard ng Customer Book Text: Ang digitization ng customer at magkakaibang produkto ay pinagsama sa iisang platform ng Akbank Service Design Team gamit ang phygital na pamamaraan para sa access sa labas ng mga sangay. Hindi tulad ng mga katunggali, ang mga personalisadong multi-product bundle ay inaalok sa iisang daloy, kung saan pinapagana ang digital na aktibasyon ng hanggang 7 produkto. Naaalis ang paggamit ng papel at pisikal na presensya sa pamamagitan ng digital na pag-apruba ng kontrata, na ipinakikilala bilang kanilang unang punto ng inobasyon sa paggamit ng mobile. Isang reward-based na modelo ng benta ang ginagamit upang paigtingin kapwa ang lalim ng relasyon sa customer at ang kahusayan sa benta.
Pangalan ng proyekto : Nextgen SME sales and service model, Pangalan ng taga-disenyo : Akbank Service Design Team, Pangalan ng kliyente : AKBANK T.A.Åž..
Ang kamangha-manghang disenyo na ito ay isang nagwagi ng award ng pilak na disenyo sa meta, estratehikong at kumpetisyon sa disenyo ng serbisyo. Tiyak na dapat mong makita ang disenyo ng portfolio ng disenyo ng mga tagadisenyo na pilak upang matuklasan ang maraming iba pang mga bago, makabago, orihinal at malikhaing meta, madiskarteng at mga gawa ng disenyo ng serbisyo.
